透過個人或小組面談鼓勵求助者表達他們的感受並討論他們生活中發生的事情，幫助他們深入了解自己或他們的關係
輔導學方面的認可學歷，最基本是高級文憑，如果有學位，甚至深造文憑或碩士會更佳，但在香港入行沒有嚴格標準。需有同理心及良好溝通技巧
